Comenzamos diciéndote que se trata de una norma que incide en el enfoque de las empresas hacia el cliente para ofrecer unos productos y servicios de mayor calidad. Un sistema de gestión de calidad ayuda a las empresas a controlar de forma continuada la calidad en todos sus procesos.
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Vamos a explicarte sobre esta norma, es de la familia ISO 9000, de normas de sistemas de gestión de calidad conjuntamente con la ISO 9004. Se trata de la ISO 9001 la cual es la Norma Internacional que permite a una organización utilizar el enfoque a procesos, en conjunto con el ciclo PHVA y el pensamiento basado en riesgos, esto quiere decir que esta norma ayuda a las organizaciones a cumplir con las expectativas y necesidades de sus clientes (stakeholders), porque incide en el para ofrecer unos productos y servicios de mayor calidad y garantía sostenible. Esta norma es la que más certificaciones tiene emitidas, siendo muy valorada en el entorno del mercado actual y con reconocimiento tanto local como internacional.
¿Qué son y para qué sirven?
Las normas ISO pretenden estandarizar las normas de productos y servicios y fueron elaboradas con el objetivo principal de aportar orientación, coordinación y unificación de criterios a las empresas y organizaciones.
Implantando los sistemas de gestión correspondientes, dependiendo del sector, las empresas pueden minimizar costes y potenciar la productividad.
ISO 9001 puede beneficiar a todas las organizaciones de cualquier tamaño y rubro de negocio. Está diseñada para ser una poderosa herramienta de mejora empresarial, los beneficios de la certificación de gestión de calidad ISO 9001 contribuye no solamente a reconocimiento nacional e internacional, algunos ejemplos los mencionamos a continuación:
- Te convertirte en un competidor más consistente en el mercado local e internacional.
- Mejorar de manera continua, optimizando las operaciones y reduciendo los costes de producción.
- Competir en más licitaciones y obtener mayor oportunidades de negocio con el sector publico.
- La satisfacción de más clientes en un enfoque 360°
- Construir un negocio más sostenible
- Demostrar que tienes un gobierno corporativo sólido, motivando y aumentando el nivel de compromiso del personal a través de procesos internos más eficientes
¿Cómo obtener tu certificación organizacional?
Confía en el equipo de trabajo que integra a Enterprise Solutions nuestra razón de ser es la calidad, somos expertos en implementación, capacitación, auditoría y mejora de sistemas de gestión bajo estándares locales e internacionales; entendemos la importancia de ser más competitivo y la exigencia del mercado por ello la ISO: 9001, nos enfocamos en dar todas nuestras energías, talento y conocimiento en brindarte los mejores resultados con un costo accesible sin interrumpir operaciones. Para nosotros, la certificación no es el fin, lo que buscamos es el crecimiento sostenible y rentabilidad de los negocios.
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